FAQ / UKK

04/09/24

Miksi en pysty rekisteröitymään?
Kirjaudu ulos Metrix-tunnuksesta, kirjaudu uudestaan sisään ja yritä uudelleen. Suosittelemme käyttämään selainta, emme "appia".

En tiedä vielä pariani, voinko kuitenkin rekisteröityä? / Parini ei pääse kilpailuun, voinko vaihtaa paria?
Kyllä, kun parisi selviää, ilmoita siitä Metrixin kautta tai lähettämällä viesti info@ldg.fi osoitteeseen.

Miten voin maksaa osallistumisen?
Rekisteröinnin yhteydessä on tullut viesti, missä on osoite maksuun, osoite löytyy myös tapahtuman Info-välilehdeltä.

Olen maksanut osallistumisen, mutta pelaajalistan "Maksettu" kohdassa se ei näy, miksi?
Maksut suoritetaan eri järjestelmään, joten maksuja merkitään manuaalisesti sen mukaan kun ehdimme.

Olemme jonossa paikalla X, pääsemmekö mukaan kilpailuun?
Jos ja kun paikkoja vapautuu, ilmoitamme siitä Metrixin kautta.

Mihin voin lähettää ryhmätoiveet?
Kaikki ryhmätoiveet, jotka on lähetetty osoitteeseen info@ldg.fi 30.6. mennessä pyrimme toteuttamaan.
HUOM! vain ensimmäinen ryhmätoive paria kohden hyväksytään, jotta TD säästyy turhilta viestien selvittelyiltä, niin sopikaa ryhmänne keskenään jo etukäteen, kiitos!

Joudun perumaan osallistumisen, saanko rahani takaisin?
Voit saada, lue tarkemmat tiedot Info-välilehdeltä.

Otin teihin yhteyttä, miksi en saanut vastausta?
Ainoat yhteydenottokanavat ovat sähköposti tai Metrixin "Lähetä viesti kilpailun ylläpitäjille" kautta.